Le message d'erreur 'Cette adresse e-mail et ce mot de passe sont introuvables dans notre système' s'affiche
Si vous êtes sûr d'avoir créé un compte, veuillez utiliser le lien ‘Mot de passe oublié ?’. Notre site d'offres d'emploi a migré vers un nouveau système à la fin 2013/2014. Si vous ne vous êtes pas connecté depuis très longtemps, il vous faudra peut-être créer un nouveau compte.
J'ai oublié mes informations de connexion/je dois réinitialiser mon mot de passe
Si vos informations de connexion ne sont plus valides ou si vous les avez oubliées, utilisez le lien ‘Mot de passe oublié ?’ disponible dans la page de connexion. Un e-mail contenant un lien permettant de réinitialiser votre mot de passe sera envoyé à l'adresse électronique que vous nous avez fournie.
Veuillez noter que le lien sera valide uniquement pendant 3 heures. Si vous ne recevez pas l'e-mail de réinitialisation du mot de passe, assurez-vous que vos paramètres/filtres de courrier indésirable ne bloquent pas nos e-mails.
Comment puis-je connaître l'état de ma candidature ?
Une fois connecté à votre compte, cliquez sur le lien 'état de la candidature' pour vérifier l'état actuel de votre candidature.
Comment puis-je supprimer mes informations personnelles de votre base de données ?
Pour que nous puissions supprimer vos informations personnelles de notre base de données, vous devez nous fournir les informations suivantes :
- Le nom sous lequel vous vous êtes inscrit.
- L'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit.
Dès que nous serons en possession de ces informations, nous pourrons supprimer vos informations personnelles de notre base de données. Si vous ne nous fournissez pas les informations demandées, nous ne serons peut-être pas en mesure de supprimer vos informations personnelles en raison de la fonction de protection des données. Nous contacter.
Le poste pour lequel j'ai postulé n'est plus disponible. Pourquoi ?
Si vous ne voyez plus le poste pour lequel vous avez postulé, il est probable que la date de clôture de l'offre a été atteinte. Veuillez noter que Shell se réserve le droit de clôturer les offres d'emploi avant la date de clôture annoncée si cela s'avère nécessaire. Nous vous recommandons de vous connecter à votre compte et d'activer les notifications par e-mail dans le gestionnaire de l'agent de recherche afin d'être informé lorsqu'une offre d'emploi est publiée pour votre domaine d'expertise et votre région. Nous vous conseillons de soumettre votre candidature suffisamment tôt pour ne pas risquer de laisser passer la date de clôture.